SferaAI ile 30 Dakikada Rezervasyon ve Alan Yönetimi Sistemi Kurun
Ortak çalışma alanı, etkinlik mekanı, eğitim odası veya başka bir alan kiralama işi mi yürütüyorsunuz? Rezervasyonları, alanları ve müşteri etkileşimlerini manuel olarak yönetmek oldukça zahmetli olabilir. Ancak SferaAI ile yalnızca 30 dakikada kusursuz ve otomatik bir alan rezervasyon ve yönetim sistemi kurabilirsiniz. Bu rehber, işe başlamanız ve işletmenizi kolayca optimize etmeniz için sizi basit adımlarla yönlendirecek.
Adım 1: SferaAI’ye Kayıt Olun – Kişisel ve İşletme Bilgileri
İlk adım, SferaAI’de hesap oluşturmak ve kayıt olmaktır. Başlamak hızlı, kolay ve ücretsizdir. İşte nasıl yapacağınız:
- SferaAI kayıt sayfasını ziyaret edin.
- Kişisel bilgilerinizi girin (ad, e-posta, telefon numarası ve şifre) ve e-posta adresinizi doğrulayın.
- Marka adı, kayıt numarası, tür ve sektör (örn. alan kiralama) gibi işletme bilgilerinizi girin.
- Konum bilgisi, adres ve çalışma saatlerini belirtin.
- İşlem tamamlandığında, alan kiralama sisteminizi özelleştirebileceğiniz ana panele yönlendirilirsiniz.
Adım 2: Alanları Ekleyin ve Çalışma Takviminizi Belirleyin
Rezervasyon sisteminizi tamamlamak için kiralanabilir alanları listelemeniz gerekir; örneğin toplantı odaları, etkinlik alanları veya stüdyolar. İşte nasıl yapılacağı:
- Panelde “Tesisler” (Facilities) bölümüne gidin.
- Her alan için açıklama ekleyin (örn. kapasite, olanaklar, fiyatlandırma).
- Çalışma takviminizi belirleyin ki müşterileriniz alanların ne zaman rezerve edilebileceğini bilsin.
Bu bilgileri ekleyerek müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygun alanı ve zamanı kolayca bulmalarını sağlarsınız.
Adım 3: Hizmet Fiyatlandırmasını Belirleyin
Hizmetlerinizi doğru fiyatlandırmak, müşteri çekmenin anahtarıdır. SferaAI ile her alan için gün, saat veya rezervasyon türüne göre farklı fiyatlandırma modelleri oluşturabilirsiniz.
- “Hizmetler” (Services) bölümüne gidin.
- Hizmet adını, açıklamasını, fiyat türünü, görsellerini vb. girin.
- Hizmeti ilgili alana bağlayın.
- Hafta sonları, resmi tatiller veya yoğun saatler için özel fiyatlandırma ekleyin.
Bu özellik, alanlarınızın rekabetçi fiyatlandırılmasını ve karlılığınızın maksimize edilmesini sağlar.
Adım 4: Promosyon ve İndirim Kuponları Başlatın
Promosyonlar düzenlemek ve indirim sunmak, yeni müşteriler çekmenin harika bir yoludur. SferaAI’nin promosyon kuponu özelliğiyle büyük açılış, özel teklifler veya mevsimlik kampanyalar için indirim kodları oluşturabilirsiniz.
- “Promosyonlar > Kuponlar” bölümüne gidin.
- Yeni bir kupon oluşturun (örn. ilk kez gelen müşterilere %10 indirim veya açılışa özel kampanya).
- Her kupon için son kullanma tarihi ve koşullar belirleyin.
Bu özellik sayesinde pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini kolayca takip edebilir ve rezervasyon sayınızı promosyonlarla artırabilirsiniz.
Adım 5: Hatırlatmalar için Otomatik Mesajlar
Otomatik hatırlatmalar ayarlayarak müşterilerinizi bağlı tutabilir ve gelmeme oranını azaltabilirsiniz. SferaAI, randevu hatırlatmalarını, onaylarını ve takip mesajlarını e-posta, SMS veya WhatsApp* ile göndermenize olanak tanır.
- “Otomatik Mesajlar” (Automated Message) bölümüne gidin.
- Otomatik mesajlarınızı özelleştirin.
- Bu hatırlatmalar için zamanlamayı ayarlayın (örn. randevudan 1 gün önce).
Bu, müşterilerinizin zamanında gelmesini sağlar ve profesyonel, düzenli bir operasyon yürütmenize yardımcı olur.
Adım 6: Sadakat ve Tavsiye Programı
SferaAI’nin en güçlü özelliklerinden biri, mevcut müşteri kitlenizi etkin şekilde kullanabilmenizdir. Sadakat ve Tavsiye Programı sayesinde, tekrar rezervasyonları teşvik edebilir ve memnun müşterilerinizin arkadaşlarını yönlendirmesini sağlayabilirsiniz.
- Yapılan her rezervasyon için puan tanımlayarak bir Sadakat Programı oluşturun.
- Sadık müşterilere ücretsiz hizmet veya indirim gibi ödüller sunun.
- Tavsiye Programını etkinleştirerek müşterilerinize, yönlendirdikleri kişiler karşılığında indirim veya hediye sunun.
Bu sadece daha fazla rezervasyon getirmekle kalmaz, aynı zamanda işletmenizin doğal olarak büyümesini sağlayan bir ağ etkisi yaratır.
Adım 7: Müşteri Etkileşimi için Kampanyalar Başlatın
Mevcut müşterilerinizle düzenli iletişimde kalmak, onların tekrar gelmesini sağlar. SferaAI ile müşterilerinize yönelik promosyonlar, duyurular veya indirimler içeren pazarlama kampanyaları düzenleyebilirsiniz.
- Panelinizdeki Kampanyalar bölümünü kullanarak e-posta, SMS veya WhatsApp kampanyaları oluşturun*.
- Uzun süredir rezervasyon yapmamış eski müşterilere odaklanın.
- Yeni rezervasyonları teşvik etmek için özel promosyonlar sunun.
Tutarlı iletişim, müşterilerinizi bağlı tutar ve düzenli rezervasyonları teşvik eder.
Adım 8: WhatsApp ve Facebook Messenger ile Sohbetten Rezervasyon Alın
Günümüzün dijital dünyasında müşteriler kolaylığa bayılır. SferaAI, WhatsApp ve Facebook Messenger gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla entegre çalışır. öylece müşteriler doğrudan sohbet üzerinden rezervasyon yapabilir.
- Panelinizdeki Entegrasyonlar bölümünden WhatsApp Bot ve Messenger Bot kurulumunu yapın.
- Sohbet mesajlarını özelleştirerek müşterilerin sohbet üzerinden rezervasyon yapmasını sağlayın.
Bu, müşterilerinizin web sitenize bile girmeden rezervasyon yapmasını inanılmaz kolay hale getirir.
Sonuç: Alanınızı SferaAI ile Zahmetsizce Yönetin
Sadece 30 dakikadan kısa sürede tüm alan rezervasyon ve yönetim sisteminizi SferaAI ile kurabilirsiniz. Lokasyon, rezervasyon ve ödemeleri yönetmekten otomatik mesajlara ve sadakat programlarına kadar…
SferaAI, alan kiralama işinizi zahmetsizce büyütmeniz için gerekli araçları size sunar.
İşinizi bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Hemen SferaAI’ye kaydolun ve rezervasyonlarınızı kolayca yönetin!
* SMS ve WhatsApp mesajları için Twilio hesabınızı ve WhatsApp Business hesabınızı kurup entegre etmeniz gerekmektedir. |